Política de devolución y reembolso

1- Todas las solicitudes de cambio de mercancía o crédito en tienda deben iniciarse por
correo electrónico o correo posal taconessinfronterasoficial@gmail.com , dentro de los quince (15) días posteriores a la recepción del artículo. Todas las solicitudes de cambio o crédito en tienda deben ir acompañadas del embalaje original (cajas o cualquier otro), recibo de compra y una breve explicación del motivo de la solicitud de cambio o crédito en tienda.

Solicitudes directas a :
Correo electrónico: taconessinfronterasoficial@gmail.com

2- Todos los costos de envío de artículos devueltos o cambios son responsabilidad del cliente. Toda
mercancía devuelta está sujeta a una tarifa de reposición del treinta por ciento (30%). No se emitirán reembolsos
3- Toda mercancía devuelta debe estar en su embalaje original y libre de rayones, olores o signos de desgaste. En caso de que la mercancía se devuelva dañada, se rechazará la solicitud de cambio o crédito en la tienda. Los artículos comprados con un código de descuento o

Los productos comprados durante días de ventas especiales, como “Black Friday, Cyber ​​Monday o venta final”, no son elegibles para devolución o crédito en la tienda.

4- Toda mercancía adquirida está amparada por la garantía de TACONES SIN FRONTERAS por un período de DIEZ
(10) días a partir de su recepción. No existen otras garantías expresas o implícitas que sean aplicables a ninguna mercancía vendida.

5- Caídas y accidentes no están cubiertos por la garantía. Daños ocasionados por mascotas, perros y gatos no están cubiertos por la garantía. Devoluciones no autorizadas desde otros países corren por cuenta del cliente.